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                《在■線旅遊經營服務管理暫行規定(征求意見稿々)》公開征求意見〗

                2019-10-10 20:38 來源: 新華社
                【字體: 打印

                新華社北京10月10日電(記者 余俊傑)記者10日從文化和旅ω 遊部獲悉,為保障旅遊者合法權益,規範在◎線旅遊市場秩序,促進在線旅遊產業可持續發展,文化︾和旅遊部近日就《在線旅遊經營服務管理藤原走了之后暫行規定(征求意見稿)》向社會公開征求意时候不忘朝琳达使眼色見。意見反饋截止時█間為2019年11月10日。

                征求意見稿指出,在線旅遊經營者,是指通過互聯網等≡信息網絡從事在線旅←遊經營服務的自然人、法人和非法人組織,包括在線旅遊平臺經營者、平臺№內經營者、自建網站或通過其他網絡服務提供在線旅遊經營服務的經營者。

                文化和旅遊部表示,我國在線旅遊市場快速增長,促進了旅遊消侍者向着房间走去費,帶動了★行業發展。但個別企業和平臺違反相關法律法規的情∮況時有發生,侵害了遊开玩笑式客合法權益,擾亂了旅遊市場秩序≡。加強市場監管、規範市場秩序已成為社會共識。

                文化和旅遊部認為◥,在線旅遊企業和平臺⊙既是線下旅遊行業的服務主體,又是在線電子商務平臺的經營者,具有雙〒重身份。國內的相關法律法規尚未對在線旅遊市場規範作出明確規定,這給行業監管帶來較大♀難度。

                此次征求意見稿明確,文化和旅遊部依法負責全國在線旅能量转化为了机械能使用遊經營服務的指↘導、監督、管理工作。在線旅遊平臺應當對平臺內商家的資質和上傳內容〇進行核驗和登記,對平臺上存在的違法和侵權行為加強動▃態監管。平臺若未盡到商家資質審查責任或未盡▲到安全保障義務、造成侵々害旅遊者合法權益後果的,平臺將與是越来越喜欢自己商家和服務者承擔連帶責任。

                據多方調查和反车一用饋,在線旅遊問題主要集中於“旅遊安全保障和救助義務、消費者權益保障、虛假宣傳”等方面。對於遊客投訴反︼饋強烈的虛假預定、不合理低價色彩遊、價格歧視(大〓數據殺熟)、信用監管内衣等問題,征求意見稿都做出了具體規定。

                征求意見稿還提出,文旅部門應依法建立在╱線旅遊行業信用檔案,和其他部門共享信用信息,對嚴重違法失信者實施聯合懲戒措施。

                【我要糾錯】 責任編輯:張興華
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